Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 30 de maio de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como a SOU BRZIL (“EMPRESA”, “nós”, “nosso” ou “Site”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam o site oficial:
Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços disponibilizados pela EMPRESA, o usuário declara ciência e concordância integral com os termos desta Política de Privacidade.
1. DADOS COLETADOS
A EMPRESA poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, bem como dados coletados automaticamente durante a navegação no Site.
1.1 Dados fornecidos pelo usuário
Poderão ser coletados:
-
nome completo;
-
CPF;
-
endereço;
-
telefone;
-
e-mail;
-
dados de cobrança;
-
endereço de entrega;
-
informações de pagamento;
-
conteúdo de mensagens enviadas ao suporte;
-
e demais dados fornecidos voluntariamente pelo usuário.
1.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação, poderão ser coletadas automaticamente informações como:
-
endereço IP;
-
localização aproximada;
-
dispositivo utilizado;
-
navegador;
-
sistema operacional;
-
páginas acessadas;
-
tempo de navegação;
-
cliques e interações;
-
cookies;
-
identificadores online;
-
comportamento de navegação;
-
e dados de publicidade digital.
2. FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
-
processar pedidos e pagamentos;
-
realizar entregas;
-
prestar suporte ao cliente;
-
prevenir fraudes;
-
validar identidade;
-
cumprir obrigações legais;
-
melhorar a experiência do usuário;
-
personalizar anúncios;
-
realizar campanhas de marketing;
-
enviar comunicações promocionais;
-
analisar métricas e desempenho;
-
e proteger os interesses legítimos da EMPRESA.
A EMPRESA poderá utilizar os dados com base:
-
no consentimento do usuário;
-
na execução contratual;
-
em obrigação legal;
-
ou no legítimo interesse previsto pela legislação aplicável.
3. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
O Site poderá utilizar:
-
cookies;
-
pixels;
-
tags;
-
scripts;
-
SDKs;
-
e tecnologias similares.
Essas tecnologias têm como finalidade:
-
autenticação;
-
segurança;
-
análise de navegação;
-
personalização de conteúdo;
-
mensuração de campanhas;
-
remarketing;
-
publicidade direcionada;
-
e melhoria operacional da plataforma.
O usuário poderá desabilitar cookies diretamente em seu navegador, ciente de que determinadas funcionalidades do Site poderão ser afetadas.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A EMPRESA poderá compartilhar informações pessoais com:
-
plataformas de pagamento;
-
transportadoras;
-
operadores logísticos;
-
plataformas de e-commerce;
-
ferramentas de marketing;
-
parceiros comerciais;
-
prestadores de serviço;
-
ferramentas de análise de dados;
-
plataformas de publicidade;
-
autoridades públicas;
-
e terceiros necessários para operação regular da atividade empresarial.
O compartilhamento ocorrerá sempre dentro dos limites legalmente permitidos e necessários para execução dos serviços.
5. FERRAMENTAS DE PUBLICIDADE E MARKETING
A EMPRESA poderá utilizar ferramentas de terceiros para:
-
remarketing;
-
rastreamento de conversões;
-
campanhas publicitárias;
-
segmentação comportamental;
-
análise de audiência;
-
e mensuração de desempenho.
Essas ferramentas poderão coletar informações de navegação do usuário através de:
-
cookies;
-
pixels;
-
identificadores online;
-
e tecnologias similares.
O usuário reconhece e concorda com a utilização dessas tecnologias ao navegar no Site.
6. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A EMPRESA adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados pessoais contra:
-
acessos não autorizados;
-
vazamentos;
-
perda;
-
destruição;
-
alteração;
-
ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Contudo, nenhum sistema eletrônico é integralmente seguro, motivo pelo qual a EMPRESA não pode garantir segurança absoluta contra eventos decorrentes de:
-
ataques cibernéticos;
-
ações de terceiros;
-
falhas sistêmicas;
-
ou eventos fora de seu controle razoável.
7. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para:
-
cumprimento de obrigações legais;
-
execução contratual;
-
exercício regular de direitos;
-
prevenção à fraude;
-
auditorias;
-
segurança;
-
e interesses legítimos da EMPRESA.
Mesmo após eventual exclusão da conta, determinados dados poderão permanecer armazenados conforme permitido ou exigido pela legislação brasileira.
8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:
-
confirmação da existência de tratamento;
-
acesso aos dados;
-
correção de informações;
-
anonimização;
-
bloqueio;
-
exclusão;
-
portabilidade;
-
revogação do consentimento;
-
ou informações sobre compartilhamento dos dados.
As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento da EMPRESA.
A EMPRESA poderá solicitar informações adicionais para validação da identidade do solicitante, visando proteger a segurança e privacidade dos dados.
9. DADOS DE MENORES DE IDADE
Os serviços disponibilizados pela EMPRESA não são direcionados intencionalmente a menores de 18 (dezoito) anos.
Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menores sem autorização legal adequada, a EMPRESA poderá adotar as medidas necessárias para exclusão das informações.
10. LINKS E SITES DE TERCEIROS
O Site poderá conter links para plataformas, aplicativos ou sites de terceiros.
A EMPRESA não se responsabiliza:
-
pelas práticas de privacidade;
-
políticas;
-
conteúdos;
-
segurança;
-
ou funcionamento de plataformas externas.
O acesso a sites de terceiros ocorre por conta e risco exclusivo do usuário.
11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
A EMPRESA poderá atualizar, modificar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão mais recente estará sempre disponível no Site com indicação da data de atualização.
A continuidade de uso dos Serviços após alterações será interpretada como concordância do usuário com os novos termos.
12. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, o usuário poderá entrar em contato através do e-mail oficial: